Kundendienst
KundendienstRückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Alle Waren, mit Ausnahme von individuell angefertigtem Schmuck (siehe unten), die bei Rings from Ireland gekauft wurden, unterliegen einer 90-tägigen Geld-zurück-Garantie.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, können Sie den Artikel an uns zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis zurückerstattet.
Falsche Ringgröße
Falls Sie einen Ring in der falschen Größe bestellt haben, können Sie ihn kostenlos an uns zurücksenden, damit wir ihn anpassen können. Sollte eine Anpassung nicht möglich sein, tauschen wir den Ring kostenlos gegen einen Ring in der richtigen Größe um.
Personalisierter Schmuck
Personalisierter Schmuck umfasst Wappenschmuck und gravierten Schmuck mit persönlichen Botschaften. Diese Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie sind bei Erhalt defekt. Wappenringe und personalisierte Ogham-Ringe können in der Regel zur Größenänderung zurückgegeben werden – bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Gegenstände umtauschen
Bitte beachten Sie, dass wir einen Artikel nur einmal kostenlos umtauschen können. Für jeden weiteren Umtausch desselben Artikels wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 20 % des ursprünglichen Artikelpreises erhoben.
Rücksendung von Artikeln
Zurückgesendete Artikel müssen neuwertig sein. Sie dürfen keinerlei Gebrauchsspuren wie Kratzer oder Verschmutzungen aufweisen. Die Originalverpackung und alle Schmuckkästchen müssen der Rücksendung beiliegen. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der erhaltene Artikel ist defekt. In diesem Fall übernehmen wir die Versandkosten. Der Versand von umgetauschten oder in der Größe angepassten Artikeln an Sie ist kostenlos.